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购物流程


交易条款(客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款):

您在锦绣易购下订单之前或接受送货之前,请您仔细阅读以下条款:

1. 订购的商品价格以您下订单时的价格为准。

2. 请正确填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,锦绣易购将不承担责任:

(1)、客户提供错误信息和不详细的地址;

(2)、货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果;

(3)、不可抗力。

3. 安全性:无论您是电话 、网络或是微信订购商品,我们会保证交易信息的安全。

4. 隐私权:在任何情况下,我们都将尊重您的隐私权,不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方。我们从网络上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。

5. 免责:如因不可抗力或其它无法控制的原因使锦绣易购销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,锦绣易购会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。

6. 客户监督:锦绣易购希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,并在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。

7. 争议处理:如果客户与锦绣易购之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。


锦绣易购购物流程


如何注册、登录锦绣易购购物? 

1. 锦绣易购不支持未登录用户购物,请您在登录后下单购物。

2. 如何注册或登录请参考账户注册及安全。


如何查找想要的商品?

1. 您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。

2.您还可以通过锦绣易购的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您的商品。


如何购买商品?

1. 挑选商品后,在商品详细页面点击”加入购物车“按钮,系统默认每件商品的订购数量为1件,如果您想购买多件商品 ,可修改购买数量,也可以在购物车中修改购买商品的数量。

2.在弹出页面点击”去结算“按钮,进入购物车进行结算,或者点击”继续购物“按钮继续挑选商品,然后进入购物车结算。 

3.对购物车里的商品进行选择,确认购买数量,点击”去结算“按钮。 

4.详细填写收货人信息、支付方式、发票信息,核对送货清单等信息; (如下图)

详细说明:

(1)填写收货人信息:

(a)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送。

(b)您可以进入”会员中心“的“收货地址”添加新地址或修改地址信息,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用。

(2)选择配送方式:

锦绣易购提供以下两种配送方式

(a)锦绣快送:由锦绣易购配送中心直接配送(锦州市区)。

(b)快递配送:由第三方快递配送(全国范围)。

(3)选择支付方式:

锦绣易购提供以下支付方式

(a)站内支付:余额支付、货到付款、货到刷卡等。

(b)第三方平台支付:支付宝支付、微信支付。

(c)网银直接支付: 可使用多家网银支付接口。

(d)银行转账支付。

(4)填写其它信息,如:

(a)可用锦豆抵扣的商品输入需要使用的锦豆数量。 

(b)输入可以使用的红包抵扣货款。

(c)如需发票请填写正确的发票抬头,将与订单商品一起送达。

(d)订单留言、缺货处理等信息。 

5.提交订单。

(1)以上信息核实无误后,请点击”提交订单“,系统生成一个订单号 ,就说明您已经成功提交订单。

(2)订单提交成功后,您可以进入”会员中心“查看订单信息或为订单进行网上支付。

温馨提示: 

(1)商品价格会不定期调整,最终价格以您提交订单后订单中的价格为准 。

(2)优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整,最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准。

(3)若您帐户中有余额,可以在订单提交页面,点击使用账户余额支付即可。

(4)若您所购商品可以使用锦豆抵扣,可以在订单提交页面,输入需抵扣的锦豆数量以抵扣货款,将在您账户中扣除相应的锦豆。

(5)若您帐户中有符合支付该订单的红包,在订单提交页面,点击使用红包抵扣即可,当您选择了使用红包后,便无法再取消使用该红包 。




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