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订单状态

订单交易状态说明

未确认:锦绣易购客服尚未确认用户的订单,此时用户可”取消订单“。

 

已确认:锦绣易购客服已经确认用户的订单并开始处理订单。

 

未付款:用户尚未付款或选择货到付款方式。

 

付款中:用户已付款并等待客服确认。

 

已付款:用户已付款并已确认。

 

未发货:锦绣易购尚未发货。

 

配货中:用户订单已在后台处理并配货。

 

已发货:用户订单已在后台处理并发货。

 

收货确认:用户已经收货并”确认收货“。

 

订单交易操作说明

用户在”会员中心“可以对订单进行的操作说明:

 

1.取消订单:下单后客服尚未确认的情况下,用户可以点击”取消订单“取消此订单。

 

2.确认收货:收到货物并付款后,用户可以点击”确认收货“完成此订单。

 

订单交易操作状态说明:

 

已确认:锦绣易购已收到用户的订单并开始处理直至订单完成。

 

已取消:用户已取消此订单。

 

无效:客服取消此订单。

 

已完成:用户收货并付款后在”用户中心“执行”确认收货“操作。

 

退货:订单产生售后并退货。

 


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