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账户信息

忘记密码怎么办?

1、在锦绣易购登录页面,点击页面“忘记密码”

 

2、按照网页提示填写您注册的用户名和注册时填写的电子邮件地址,点击“提交”

 

 

3、系统提示重置密码的邮件已发送至您的注册邮箱

 

 

邮箱找回密码

1、登录您的邮箱,找到并打开“密码找回”邮件

 

2、点击链接地址,输入新密码并确认,点击“确定”

 

 

3、成功后显示如下页面

 

 

温馨提示:

 

为了确保您注册信息的安全,锦绣易购只提供网上找回密码服务,暂不支持其他方式找回密码,如有疑问请联系锦绣易购客服。

 

如何查询、修改我的个人信息?

1.进入"会员中心"欢迎页面,点击左边栏的"用户信息"

 

2.在个人资料中可以修改生日、性别、电子邮件及密码,点击"确认修改"

 

如何查询我在锦绣易购的消费记录?

1.进入"会员中心"欢迎页面,点击左边栏的"我的订单"

 

2.在"我的订单"页面,您可以查询在锦绣易购消费的每一笔购物信息。

 

如何查询我的账户资产?

1.进入"会员中心"欢迎页面,直接显示您的账户余额、锦豆数量及红包金额。

 

无法登录锦绣易购账户怎么办?

出现无法登录锦绣易购账户,可能存在以下几种情况:

 

1.请核对登录名和密码是否正确;

 

2.若登录名和密码都没有问题,请直接联系客服人员为您处理。

 


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