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支付方式



支付流程



订单已提交成功,如何支付货款?

锦绣易购目前支持以下支付方式: 

1、账户余额支付:选择账户余额支付,如果您的账户有余额,可以在下单过程中选择"支付方式"的余额支付方式,按提示进行操作。

2、货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金支付、支付宝、微信等移动支付方式。

3、在线支付:选择在线支付,请您在下单过程中选择"支付方式"的在线支付方式,按提示进行操作;目前在线支付支持支付宝、 微信、百度等方式,可根据您的使用喜好进行选择。

4、银行转账:一般用于企业对公转账。




账户余额支付



账户余额使用提示

为了保障您的账户资金安全,使用账户余额支付,仅限顾客自行下单。



如何查询我的账户余额?

1、登录后进入"个人中心",在"财产中心"可以直接查看到“我的钱包”的账户余额。



如何使用账户余额支付订单货款?



账户余额支付的其他方式

方式一:允许使用积分支付的商品可以使用积分支付订单金额。 

方式二:允许使用红包、优惠券支付的商品可以使用红包或优惠券支付订单金额。

提示:使用积分、红包、优惠券支付订单均不影响账户余额支付的使用。




货到付款



货到付款订单可以用哪些支付方式?

1、现金支付:货物送到订单指定的收货地址后,由收货人支付现金给配送人员。

2、移动支付:货物送到订单指定的收货地址后,由收货人通过支付宝、微信等移动支付方式支付货款。



货到付款问题 

Q. 怎样查看我是否可以货到付款?

A. 下单时在结算页面,首先选择好配送方式,如果"货到付款"的选项为不可选,则您的订单不能货到付款,请选择其他支付方式。



温馨提示: 

1、签收时,请您仔细核对款项,务必做到货款两清。




在线支付



关于在线支付

1、银行卡网上支付的开通手续:因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

2、支付金额上限:目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

3、怎样判断网上支付是否成功?

(1)、当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、atm 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的,请您耐心等待。

(2)、如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

4、造成支付被拒绝的原因有哪些?

(1)、所持银行卡尚未开通网上在线支付功能;

(2)、所持银行卡已过期、作废、挂失;

(3)、所持银行卡内余额不足;

(4)、输入银行卡卡号或密码不符;

(5)、输入证件号不符;

(6)、银行系统数据传输出现异常; 

(7)、网络中断。



在线支付说明

1、将选中的商品加入购物车,确认无误后,点击"结算 "按钮,进入"填写核对订单信息"页面。

2、在"支付方式"中选择支付宝、微信等在线支付方式,按提示完成支付即可 。




银行转账



关于银行转账

1、国内顾客可以通过全国任何一家银行,向锦绣易购在锦州银行开立的指定账户汇款。

2、锦绣易购开户账号信息:

公司名称:锦州睿博商贸电子商务有限公司

开户银行:锦州银行铁路支行

银行帐户: 410100148146128



银行转账说明

银行转账单的填写方法参考下图:



温馨提示:

(1)、为了及时帮您确认订单收款,请务必在备注栏或用途栏内写明您在锦绣易购的订单号。

(2)、少数情况不支持银行转账,会体现在具体的商品信息中。

(3)、若您填写了订单号,我们可以在收到款项后的24小时内确认收款并发货,否则需要1-5工作日,若款项汇出5个工作日内未帮您进行订单收款确认,请及时联系客服。

(4)、为确保您的订单能够及时确认并发货,下单后请及时汇款。 

(5)、银行转账方式多用于对公业务,个人尽量不要选择此方式付款。 




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